拼多多直接崩了是怎么回事?
的有关信息介绍如下:7月11日下午,拼多多突然崩溃,客户端无法显示搜索结果。这个消息也迅速冲上了热搜,引起了网友们1.6万条讨论、1.9亿的阅读量。
然而当笔者点开话题之后,画风却突然变了,许多网友不仅没有担心拼多多崩溃带来的影响,反而是“枪口”一致对外,几乎都是在声讨拼多多“砍价”套路。
拼多多投诉量全网第一
据《经理人杂志》消息,2021年,拼多多在资本市场遭遇投资者用脚投票,股价跌跌不休,市值大幅缩水。在黑猫投诉平台,拼多多的投诉量超过26万条,远远高于淘宝、京东的数据。
在发展的历程中,假货、山寨一直拼多多想脱下却迟迟未能脱下的外衣,在消费者投诉平台黑猫投诉上面,关于拼多多的投诉量近26.5万条,其中拼多多回复量为8.73万条、完成投诉量为6.37万条。
拼多多已回复、完成投诉量的比例分别为33%、24%,该数据反映了拼多多的态度以及服务效率。从比例来看,拼多多这两大数据亟需改善,毕竟服务好用户才是电商平台能够长久平稳发展的关键所在。
对比来看,消费者对淘宝、京东的投诉量分别为17.59万条、14万条,已完成投诉量的比例分别为2.14%、67.25%。