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什么是正式沟通和非正式沟通

什么是正式沟通和非正式沟通

的有关信息介绍如下:

什么是正式沟通和非正式沟通

正式沟通:是一种通过正式的组织程序和组织所规定的正式渠道进行的沟通,是沟通的一种主要形式。如组织内的文件传达、定期召开的会议、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。 非正式沟通:是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。