Simone手机连接电脑后就显示Samsung Mobile MTP Device 安装失败，就无法连接上kies
的有关信息介绍如下：
..如果您需要连接电脑传输数据，建议您到三星官网下载samsung kies软件，KIES下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407将软件安装在您的电脑上(安装软件时请不要连接手机)，然后关闭您设备上的USB调试，手机与电脑相连即可。若上述操作后仍无法连接电脑，建议： 1.如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。 4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。 5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
