[求助]P&P是什么意思？
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酒店管理术语，英文policy andprocesses的缩写，意即政策与流程。相似的表达有SOP,就是standardoperationprocedures，就是标准工作程序。一般国际品牌酒店的部门工作手册里都有，新员工入职培训就可以接触到了。
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Simone
发布于 2024-09-23 19:12:26
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