如何看待北京一咖啡厅强制客人消费这种行为?
的有关信息介绍如下:咖啡厅的行为是不合理的,对于顾客来说,如果顾客不想消费的话,咖啡店是有权利请顾客出去的,但是并没有权利强制性的让顾客消费。而且根据当时的情况,这名顾客虽然没有消费,但是他的朋友却是消费了,所以咖啡店是没有什么理由让人离开的。而咖啡店这种强制消费的行为,其实是很令人反感的,经过此次的曝光之后,想必这家咖啡店的生意会受到很大的影响。
当时的郭同学带着自己的朋友来到一家咖啡厅聊天的,当时郭同学的朋友点了一杯咖啡,但是郭同学自己却是只要了一杯水。然而也正是因为郭同学没有消费,所以当时咖啡店的工作人员便直接请郭同学出去。
但是当时的郭同学表明了自己朋友已经消费了,而咖啡店的工作人员则是表示咖啡店的水电费要七万,因为太贵,所以一旦进入咖啡厅的话,就是要消费的。于是郭同学在无奈之下,只好找来民警了。
民警当时询问咖啡店的老板是否要赶人家出去,而老板则是认为自己的行为并没有什么不妥。虽说后来在民警的协调下,咖啡厅的工作人员也向郭同学道歉了,但是咖啡厅的行为确实违反了消费者的权益。
对于咖啡厅的强制性消费,其实是非常没有道理的。如果郭同学当时和自己的朋友都没有消费的话,那么咖啡厅还是可以请对方出去的。但是郭同学的朋友消费之后,这就没什么道理了。毕竟人家都已经消费了,这样直接请人家出去的话,其实是有些蛮横的。
再说了,咖啡店的水电费原本就是老板要承担的成本费用,和顾客是没有什么关系的。不能因为咖啡店的成本高,就强制性的让人消费。如果咖啡店里没顾客的话,对于咖啡店的老板来说,还是要付水电费的,总不能不付吧。