优秀员工自我推荐书
的有关信息介绍如下:尊敬的各位领导: 您们好! 随着我公司的不断发展状大,我个人的潜质也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜爱公司的企业文化,喜爱公司的工作氛围,喜爱公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮忙,我十分的感谢你们。同时我也十分感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在那里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的职责心,务实的工作举措来展现自己,期望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。 作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将发奋从以下几个方面作好工作: 1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。 2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时刻传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作职责心,提高工作效率。 3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体此刻服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务潜质,创新服务方式。 用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关联上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。透过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的带给个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。 在做好以上三点的同时,我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理潜质。也请领导与同事对我监督,但我坚信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。我坚信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我此刻的工作资料及质量还未能到达理想的要求,我诚恳的期望您能提出诚肯的意见或推荐,让我今后有一个发奋的方向和目标,在提升自己潜质的同时将工作做的更好,向更高的目标进。 此致 敬礼! 自荐人: