移动用户状态异常该怎么办？

移动用户状态异常该怎么办？

手机号属于异常状态一般是号码属于欠费状态，这个时候是不能办理业务的，想要办理就要及时充值，可在充值后使用。还可以前往本地营业厅进行咨询。拨打客服热线转人工服务进行咨询。

不管是GSM系统还是CDMA系统，数字移动电话机用户在“入网”时会得到一张手机号(SIM卡SubscriberIdentityModule)或UIM卡(UserIdentity Module)。

使用中国移动手机卡的知识

首先要知道移动的客服号码是10086，如果出了什么问题可以根据语音提示或者短信息直接和10086联系。全部免费。

其次如果要知道10086回复数字是可以查相关业务的资费的，查余额请回复3，查流量请回复5即可，这样十分的便捷。全部免费。

另外有一个简单的方式，利用11秒，拨打1008611既可以收到中国移动回复的关于余额和流量的使用情况的信息，比10086要方便。全部免费。