麦当劳吃出口罩事件对其企业有什么影响呢?
的有关信息介绍如下:麦当劳吃出口罩事件对其企业有很大影响。这对于企业来说是一种不小的打击,但企业也需要为自己的行为买单,对这件事情负责。同时对于一直支持麦当劳的顾客更多的是失望,这对企业来说也是一种损失。
第一,影响品牌形象。麦当劳吃出口罩事件首先影响的是品牌形象,会让消费者对麦当劳产生质疑,甚至对于麦当劳产生抵触心理,由对一家麦当劳的质疑转变成对于许多家麦当劳的质疑。长期建立起来的形象功亏一篑,而现在在人们的眼里只有不卫生的形象,这对于一个餐饮公司而言,是一种不小的打击。品牌形象一旦被打破,是很难再树立起来的,所以对于企业的影响是非常大的。
第二,顾客减少,营业额降低。形象的破坏必然会引起顾客的流失;目前市场上的快餐行业比比皆是,竞争异常激烈,早已不再是麦当劳与肯德基统治市场的时代;除了麦当劳,人们拥有许多种选择,而此时麦当劳被爆出这种事情,无疑会导致顾客大量外流,积攒多年的顾客大量减少,营业额也会随之降低。这也是餐饮行业不注重卫生的后果,对于企业而言首先应该改正员工的不良习惯,只有做出美味干净的食物,才会重新吸引顾客,才会有可能恢复如初。
第三,给企业上了一课。企业应该加强对员工的管理,出现这样的情况,与员工的懈怠有直接关系。该企业应该吸取教训,而需要吸取教训的更应该是所有餐饮行业的企业。应当加强对于员工的培训与监督,培养员工对于工作的热爱;要知道餐饮行业需要的就是干净,否则容易影响顾客的身体健康;为了一己私利,不顾他人健康的企业也不会存活太久。所以同时希望所有的餐饮企业,可以引以为戒,为我们提供更好的饮食,让顾客吃的放心。