倒在寒冬之前的小蓝单车情形如何?
的有关信息介绍如下:在李刚预言的共享单车寒冬来临之前,小蓝单车已经熬不下去了。
11月15日,一名小蓝单车员工在某职场社交平台发布消息称,小蓝单车宣布解散,员工工资被拖欠到2018年2月10日。
四面楚歌
“这个世界总有那么一抹蓝,值得我们回味。”11月16日晚上,小蓝单车CEO李刚在一封公开信的结尾,写下这么一句五味杂陈的话。
陷入舆论漩涡两天以后,李刚终于公开回应传闻。他宣布,小蓝单车在11月16日与拜客出行达成了战略合作,以后拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营。同时,李刚承诺用户可以继续使用小蓝单车,在技术对接之后,押金用户可免费使用小蓝单车。
从这封公开信中,不难看出小蓝单车目前面临的危机,用户、供应商、员工,都成为压力来源。
今年八月,小蓝单车押金难退的现象已经暴露了公司的运营问题,甚至有人利用QQ群等方式联系用户,在两小时内帮他们取回押金,并收取20%的佣金。
公益性消费投诉平台聚投诉的数据显示,对于小蓝单车退款问题的投诉,从八月份的4件上升到9月份的104件,并在此后一路飙升,到目前一共有5280件投诉,仅有781件得到解决。
对此,李刚在11月初对外表示,会在11月10日之前会拿到新的融资,并彻底处理好押金退还问题。但直到退款期限过去,仍有不少用户反映未收到退款。而小蓝单车APP中的退款信息也无故消失,“押金”一栏直接从“退款中”变成“未交押金”的状态。
供应商方面也毫不放松。11月3日,网上流传一组小蓝单车办公室被撒冥币的照片,门外还挂着“野兽骑行小蓝单车还我血汗钱”的横幅。后来小蓝单车的工作人员回应,这只是深圳一家电子锁供应商的办公室。根据创业邦的报道,目前小蓝单车拖欠供应商款项高达2亿元,涉及70余家供应商,大部分供应商被拖欠款项在100万元左右,部分供应商被拖欠款项高达800万元。
李刚在公开信中称,四五月份时小蓝单车追加了数亿元生产合同,预计五月末六月初拿到融资,就能一次性解决资金问题。但是一次宣传事故,切断了小蓝的财路。
此后小蓝单车一笔大融资和一次并购机会受到影响。同时,资本市场急转直下,李刚跑了上百家基金,也没能拉来一笔投资。记者曾联系小蓝单车在A轮融资时领投的黑洞资本,黑洞资本表示小蓝的问题由小蓝自己解决。
虽然李刚称拜客接盘小蓝之后,用户可以继续使用,但拜客本身也存在登记地址无法联系的问题。国家企业信用信息公示系统上显示,四川拜客科技有限公司的登记地址在成都市成华区槐树店路长融街30号4栋4单元1层4号,但该公司曾因等级经营场所无法联系而被列入经营异常名录。
钱荒祸源
路面上最常见的小蓝单车,车架车轮采用高强度、轻量化的铝合金,重量15kg,轮胎采用橡胶外胎加上PU实心内胎,座椅高度可以自由调节,一直号称是最好骑的共享单车。
这跟李刚离开360公司后创立的野兽骑行密不可分。野兽骑行在2016年3月推出了三款智能自行车,采用高强度碳纤维车架,属于专业级运动自行车,对骑行体验的要求较高。后来,小蓝单车从野兽骑行剥离,接手野兽骑行积累下的技术和供应链,一直往高质量产品方向发展。李刚曾表示,“小蓝单车不单纯是做共享单车,而是要做轻运动品牌,要让每一个人运动起来,感受到运动是美好的事情。”
年初获得四亿元A轮融资后,小蓝单车的创新不可谓不大胆。3月22日,小蓝单车在发布会上公布了全球首款变速共享单车bluegogo pro,其中搭载专业内三档变速,应对爬坡、逆风等情况,兼具运动感和速度。“这将是一款可以环海南岛、台湾岛骑行的共享单车。”曾在海南和台湾环岛骑行的李刚,毫不掩饰他对全民轻运动时代的期待。
接下来,小蓝单车又在5月19日发布了一款搭载“智能中控”屏幕的变速共享单车,并推出“麒麟计划”。在发布会上李刚说,“麒麟计划”就是通过后台收集到的用户骑行数据,对用户行为进行分析并推送广告。
在他的设想中,有了每天10亿次的广告播放,一天的广告收益能达到2亿,共享单车的天花板就会从300亿变成1000亿。他不再满足于收取租金的商业模式,试图通过精准投放广告实现弯道超车,追赶排名前二的ofo和摩拜。“如果哪家共享单车还想靠1元1元的租金赚钱,那么我想说,你开心就好!”
当时,李刚声称已经谈妥了几十个接入广告品牌商,包括快消、酒店、汽车等产品。然而,时至今日这款共享单车仍未投入市场,麒麟计划再没有实现的机会。
优质的产品、大胆的创新背后,是相对高昂的成本。李刚曾向南方都市报透露,小蓝单车的车体成本在700元左右,智能锁则需要500元。2016年小蓝单车发布时,整车造价接近2000元。在3月推出的变速车bluegogo pro成本则超过2000元。而还在概念阶段的bluegogo pro2,由于加装了一块7.5寸的电子屏,成本逼近3000元。
相比之下,ofo的造价只在300元以内。摩拜单车第一个版本造价需要6000元,批量生产之后也降到了3000元。从产品升级的逻辑看,小蓝单车不仅没有缩减成本,还不断开发造价更贵的共享单车,有意无意地跟前人背道而驰。
造车成本提高以后,资金流却没有跟上。自从2017年1月融资4亿元,小蓝单车再没拿到新的投资。而行业的两大巨头ofo和摩拜,一直以来“活水”不断。ofo截至2017年7月已经有过八轮融资,最新的E轮融资还超过7亿美元。摩拜则经历了九轮融资,最新一次超过6亿美元。
没有融资却持续烧钱,小蓝单车很快就暴露了财务问题。今年2月,小蓝单车副总裁胡宇沸公开表示,一部分押金会被用于生产车辆,似乎已经预示着押金安全问题。3月22日,小蓝单车推出半年免费骑行特权卡,售价199元,承诺180天后全额返现。然而到了9月份,小蓝在未经用户同意的情况下将返现时间延长到了一年,原本要返现的押金又推了半年。7月,小蓝单车又将新用户押金从99元上调至199元,一举一动都透露出背后的“钱荒”。
根据李刚提供的数据,目前小蓝单车拥有2000万注册用户,除去免押金的用户,小蓝单车涉及的押金规模超过10亿。
回到2017年3月,在北京的小蓝单车发布会上,李刚称,“明年一二月份对于其他友商来说,是死一样的冬天”。他认为,使用铁车架的友商届时面临的破旧车辆回收和置换问题,将是行业拐点。
小蓝单车甚至没能熬到“冬天”。