顾客因吃得多遭自助餐厅拉黑,你是如何看待这件事情的?
的有关信息介绍如下:我认为自助餐厅拉黑吃得多的顾客是一种不合理的做法,因为自助餐本来就是顾客想吃多少吃多少的,但是顾客吃得多,对商店来说也是非常困难的,因为商家赚钱也不容易。最好的办法是顾客可以少吃一点,或者通过直播宣传一下餐厅。
康先生因吃得多,被长沙一家自助餐厅拉黑。工作人员说,康先生可以喝二三十瓶豆浆,吃一盆猪脚和一盆虾。此外,康先生已经来吃过五次了。更重要的是,他吃东西并进行现场直播,现在物价这么高,餐厅简直受不了。
从消费者的角度来看,既然你开了自助餐厅,就要为消费买单。只要我不浪费,就可以随便吃。有的顾客吃得少,但他们并没有少花钱。吃得太多了,反而把顾客拉黑了,侵犯了消费者的权益。
从商店的角度来看,虽然我开了一家自助餐厅,但我必须盈利,否则我怎么能养家糊口呢?如何支付员工工资?我怎么付得起房租?虽然你可以在自助餐上想吃多少就吃多少?顾客边吃边直播,却不是为我做广告,而是恶意炒作,当美食家们知道了这一点后,他们都成群结队地来吃东西,商店倒闭了怎么办?
每个人都有不同的意见,一些支持餐馆老板的人认为开门做生意并不容易,如果所有像这样玩、吃、播的博主都能吃这么多,那么这个小企业将被关闭,此外,为了播放现场直播,一次吃这样的食物对你的健康有害。
另一些人说,如果企业和客户相互理解,这种情况就不会发生。事实上,问题的背后是他们不明白应该用什么样的思维来解决问题。只有从顾客的角度出发,才能进入顾客、了解顾客、服务顾客。顾客真的很愿意在店里消费。他们消费的不仅仅是食物本身,还有服务体验、尊重和被视为“上帝”的感觉。才能获得更多的客户和长期客户。质量、服务、赢得人心是根本。