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铁路12306人证核验失败怎么解决

铁路12306人证核验失败怎么解决

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铁路12306人证核验失败怎么解决

铁路12306人证核验失败的解决方法如下:1. 前往车站窗口,注销原有账号并重新注册。2. 前往12306官网,进行“人证核验”。3. 确保填写的手机号码和身份信息正确无误。4. 将12306软件更新至最新版本。5. 若姓名中有生僻字或繁体字,请用同音字或拼音代替。6. 请尝试换个网络好、信号好的地方。7. 注销账号再重新注册一个账号。8. 若您有任何问题,请直接拨打12306客服电话或前往人工窗口咨询。以上是铁路12306人证核验失败的解决方法,希望对您有帮助。