请问关于旺旺显示“该会员（${subBizOrder.sellerNick}）不存在”的解决方法

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我的原因是因为我当时人在澳门，网页自动调成了繁体版本。我的会员名是“prince纯粹”，在澳门"纯"字变成了繁体。由于字体变化，和我注册名不符合，导致旺旺成离线状态。你可以检查下是不是网页切换成繁体版本，在旺旺灰掉的那里看看会员名有没有什么问题哦~如果不是因为这个原因的话，淘宝首页最下方有个淘小二二十四小时求助，可以跟淘小二问一下~加油~ 呵呵 祝生意兴隆