Simone12398和95598哪个管用
的有关信息介绍如下：具体哪个个管用取决于实际情况，12398是全国电力监管投诉举报电话，通过拨打电话，部分电力企业的一些事情有人举报投诉；而95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和用电政策解读。
为了贯彻落实国务院《信访条例》、《电力监管条例》关于畅通信访渠道的规定，建立电力监管机构与公众的直接联系，加强公众对电力行业的监督，自2006年8月1日起，全国已开通12398电力监管投诉热线。
12398热线实行“法定工作时间手工值班，其他时间电脑记录值班”的服务体系。
根据《电力监管条例》的规定，通过12398热线，原告可以抱怨和报告违反电力营业执照，发电市场份额，电网运行安全，电力市场公平、开放、电网公平开放和非歧视性的，“三个公共”调度，电能质量和供电服务质量，违反了电力价格政策。
扩展资料：
致电12398投诉举报热线，注意以下事项：
（一）投诉人、举报人应当根据所了解的真实情况进行投诉，不得捏造事实或者提供虚假信息。
（二）投诉人及举报人须对其举报的内容负责。对被举报人诬告、诽谤，或者以举报人的名义寻衅滋事，干扰电力监督工作正常进行的，依照有关法律、法规的规定处理。
参考资料：百度百科 - 12398
参考资料：百度百科 - 95598
参考资料：国家能源局 - 投诉举报须知
