三星智能手机有时来电铃声响了手机不显示接听界面，也无法接听来电，为什么？是怎么回事？该怎么处理？

三星智能手机有时来电铃声响了手机不显示接听界面，也无法接听来电，为什么？是怎么回事？该怎么处理？

三星手机一般建议进行以下操作： 1.重新开关下手机2.更换一张SIM卡插入本机试试3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修