银行卡密码和预留手机号都忘了怎么办
的有关信息介绍如下:您好,很高兴为您服务。银行卡密码和预留手机号都忘了,这种情况只能去银行网点,需要本人带上身份证银行卡去柜面办理密码重置和手机号变更。1.如果我们把在银行里预留的手机号旺季的话,我们可以先打电话给银行的人工询问一下我们之前的银行卡信息。2.如果我们在手机里面办不妥当的话可以亲自去银行里,问一下工作人员,然后到柜台前更改一下。3.我们再去银行的时候必须带上我们的银行卡,还有我们的身份证,确认是本人以后就可以直接输入新的手机号了。4.因为我们在很多交易的时候都是和手机挂钩的,都是用短信验证的,所以手机号是非常重要的。此外还有其他方法如下:(一)找回用户名:可以拨打银行客服电话,转人工服装,之后进行身份验证,验证完成之后可以找回用户名。(二)网银重置密码步骤:1、先打开银行网上银行的登录界面,在“登录密码”输入框的右边,点击“忘记密码”,进入找回登录密码的界面。2、按照信息的提示填写好信息(个人预留的手机号码是当初办卡时绑定银行卡的手机号码,建议换电话卡的时候去银行柜台更换绑定)。3、按提示输入银行卡的ATM取款密码,然后查看银行向预留手机发送的验证码,填写好并点击“下一步,就可以重置密码了。(三)网上查询银行卡预留电话号码。1、如果知道银行卡号,那么可以拨打发卡行的客服热线,接通之后转人工,让人工帮忙查询预留手机号。2、也可以携带银行卡和身份证去当地的银行营业网点,取号排队办理预留手机号的查询。一般来说,银行卡的预留手机号最好是绑定常用的手机号,因为手机号需要接收银行的各种通知以及办理业务时的验证码,更换了手机号之后也要第一时间去银行更换绑定手机号。