向快递公司写索赔函怎么个写法呢?快快回答哦,谢谢啦!
的有关信息介绍如下:帮老爹买了部手机,快递途中不意而飞.结果发生一连串事件,本没想过能全额要回,但结果做到了.通过这个事情还是锻炼了自己,以后各位切记,大家都公认的值钱物品快递最好选择EMS,不然就做货物保价并秤重量.索赔函XXX广西分公司:我(委托人:A)于2008年4月8日上午委托你公司(受托人)办理国内快递业务,快递物品为全新三星 SGH-L258手机一部及相关手机附件,该笔业务由XX发往XX,业务受理单号码:1931096425。业务受理时由你公司工作人员B上门亲自取件,取件地址:XX路XX号XX号办公室。在取件时,委/受托人双方当面核对物品真实无误后,由B亲自装入你公司自制的专用包装带内。包装完毕,B询问运费支付是否采取现结方式。经委托人确认后,其收取运费9元整,此外再未提示有其它任何附加费用。在填写完业务受理单并粘帖到物品包装上后,整个业务受理过程结束。此过程见证人包括:委/受托人、取件时在场的其它人员。2008年4月9日下午,快递物品送达收件人C处,到达时外包装完好,而收件人拆包后仅发现手机附件,手机本身并不在专用包装内,因此内件缺少。收件人当场对送货人提出疑问,并拒收该物品,得到送货人同意。我(委托人)认为:1.你公司在业务受理时未履行正规流程。根据你公司业务受理要求:运费的计算以重量为准,计量单位为千克。在取件时,B未对本物品重量进行秤量,因此单据上未填写物品重量;2.对于由你公司亲自封装好,后拆包发现其内件缺少的物品,赔偿应由你公司负全责,并按原价全额赔偿委托人损失。该手机购买于2008年3月28日,购买价格1950元。该价格为真实价格,建议你公司查询相关行情,确认本价格合理性。介于当前物流公司对赔偿事件处理时间普遍拖延较长。而客户关心的首先是索赔,其次才是调查结果。请贵公司在至今日起1天内给予原价赔偿。此事件若为人为偷盗,则属违法行为,请贵公司认真调查事件真相,以最快的时间进行索赔。希望公司标语“珍重X诺,送物X情。”不会是一句空话。后附:委托人身份证(复印件)手机购买发票(复印件)送货单(复印件)申请索赔人签名: