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为什么我刚刚在微信上充话费16元,却到账只有10元?

为什么我刚刚在微信上充话费16元,却到账只有10元?

的有关信息介绍如下:

为什么我刚刚在微信上充话费16元,却到账只有10元?

你可能本来就欠费了。建议登录网上营业厅,查看一下充值的明细,非常清晰的。话费清单拉一下就可以了。一般不会出现这种情况的,如果真出现了,只能咨询相关客服人员来解决了。微信充值话费,也是通过平台进行的,只需联系平台客服即可,把详单的付款记录发给客服看一下,他们会给你解释和解决的。