投诉快递公司打哪个电话最管用

投诉快递公司打哪个电话最管用

一、投诉快递最有效方法1、官网投诉如果是个别快递员出现了恶劣的行径，那么可以直接向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉，利用舆论的压力，快递人员必然会受到惩罚。利用官网投诉，需要进行以下步骤：（1）搜索“国家邮政局申诉网站”，找到官网后点击进入。（2）点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。（3）输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。（4）进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后点击继续申诉。（5）填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后上传证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉。（6）之后就可以等投诉结果了。2、打快递公司的客服投诉当我们收到快递出现问题跟快递员协商无法解决后，并且快递员的态度很是恶劣，那么建议直接打快递公司的客服投诉，一般百度搜索XX快递客服电话，就可以看到了，如韵达快递的客服电话为：95546。二、快递投诉打什么电话最有效1、12305如果遇到快递方面的问题，需要进行投诉，那么可以拨打12305。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。2、12328市民托运时，如果与物流公司或快递公司发生争议，可致电国家交通服务监督部电话：12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。3、该品牌快递的客服电话上网搜索该品牌快递的客服电话，可以直接投诉快递，并且也能很快解决问题。三、12305投诉快递有用吗1、12305投诉快递是有用的，并且一般情况下，都能得到反馈。建议直接12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。2、12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后，国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措。