齐鲁银行企业网银忘记密码怎么办

齐鲁银行企业网银忘记密码怎么办

客户在使用企业网上银行时要注意以下几点主要安全问题： 1、登录正确网址。访问齐鲁银行网站时请直接输入www.qlbchina.com或http://ebank.qlbchina.com。2、妥善保管企业客户号和操作员密码。为保障客户信息资料和资金安全，客户应详细阅读网站上的安全提示内容，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；不要将密码提供给他人；妥善保管并经常更换登录密码、USB Key PIN码；避免将企业网上银行密码与其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存密码；不要将密码书写于纸张或卡片上；查看登录首页上的“提示信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，如发现异常情况请及时与我行联系。3、正确使用数字证书和USB Key。数字证书和USB Key是保障网上银行交易安全的重要工具，应从齐鲁银行网点获得。企业应指定USB Key数字证书使用人，严格规范证书的使用，并注意妥善保管好USB Key及PIN码。通过网上银行办理相关业务时，应按照系统的提示将USB Key插入计算机。业务处理过程中，如遇离开请及时将USB Key从计算机上拔出。如果USB Key丢失、损毁，或因客户忘记USB Key PIN码、USB Key PIN码多次输错导致USB Key被锁定，应及时携带企业操作员本人有效身份证件及企业委托授权书等资料到齐鲁银行营业网点办理相关手续。 4、在使用网上银行时，建议不要开启操作系统、MSN或QQ等工具的远程协助功能。5、确保计算机安全。下载并安装由齐鲁银行提供的安全控件；定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；安装个人防火墙；安装并及时更新杀毒软件；不要开启不明来历的电子邮件。 6、其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人员使用企业的计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用企业网上银行；为使用企业网银的计算机设定密码，以防止他人擅自使用；妥善保存企业的银行资料，如果企业资料（企业名称、法人代表、联系电话、地址等）变动时，请尽快通知我行。